Quartech

Являюсь официальным представителем данного разработчика систем автоматизации Quartech.
Готов ответить на любые интересующие вопросы!

На данный момент мы производим и устанавливаем только беспроводные считыватели на технологии ZigBee.

Из чего состоит комплект для одного аппарата и сколько стоит ?
Чем Quartech лучше UCS ?

Комплект для одного аппарата состоит из считывателя, в который встроен радиомодуль. К нему подключаются 12 Вольт (чаще всего от монетника) и coin signal. Более ничего со стороны аппарата. Подключение считывателей к системе происходит через радиохаб, рассчитанный на 64 устройства.
К системе может быть подключено несколько радиохабов. Радиосеть работает на ZigBee (не Wi-Fi!). Все вопросы по цене и расчетам системы под ключ присылайте либо в личку либо на почту.
По поводу того что чем лучше... Однозначного ответа нет кто лучше, а кто хуже.
Мы сами используем эту систему в своих собственных детских центрах, поэтому мы знаем что нужно для их работы, а не пишем как программисты по заданию. История программы собственно с этого и началась.
Недостаток это цена карт, они дороже чем магнитные, но в эксплуатации в разы технологичней, например нет проблемы "несчитывания" с которой все практически сталкиваются при работе с магнитными картам и нет проблемы "размагничивания", карты практически вечные. Внутри карты уже изначально закодирован ее номер, в отличие от магнитных, где надо кодировать и покупать квоты на серии.
Поскольку система изначально делалась для себя, работает она достаточно надежно и стабильно, и 95 % поломок можно исправить по телефону или удаленно. Железо для управления автоматами производим сами, оно постоянно совершенствуется.

А что за секреты по цене? Вы продаете и назначте цену!

Секретов здесь нет. Считыватель с беспроводным контроллером 10200 руб. Хаб (на 64 считывателя) 30000 руб. Программное обеспечение модульное, модули 10000-20000 руб. Модули: сервер внешних устройств, рабочее место кассира, отчеты, склад, администратор системы и т.п. Это специализированное ПО и оборудование. Дополнительно естественно необходимо ещё доп.оборудование (компьютеры, принтеры чеков или фискальные регистраторы и т.д.).

Работаем на Quartech,
Я не хочу заниматься рекламой и антирекламой.
Наша фирма планирует уйти от Quartech......

А ведь так всё хорошо начиналось...

Хотечся напомнить русскую пословицу "Всяк кулик своё болото хвалит"

Проблем очень много.
1. Недовольна бухгалтерия, описывать не буду, я не бухгалтер.
2. Очень плохо работает ПО на кассах, призотеках и серверах включения оборудования.
Сервер отвечающий за входные турникеты утром всегда "упавший". Приходилось перезагружать, потом просто выключали на ночь. Сервер в павильоне игровых аппаратов редко запускается с первого раза, Quartech просто выпадает в ошибку или BSOD ос сервера. Quartech кассы по пополнению и продаже карточек НИКОГДА не запускается с первого раза.
3. Беспроводное оборудование на улице работает ужасно. Большое скопление людей просто перекрывает сигнал от передающих модулей. Модули установлены на уровне пояса (на турникетах) специалистом Quartech. Сейчас мы переносим передающие модули на высоту 2 м.
4. В процессе эксплуатации нами были выявлены карточки дубликаты, в каждой коробке новых карточек в среднем 5 уже зарегистрированны в базе на сервере. Quartech использует 6 символов а не 9 зашитых в карточку. После долгой переписки и выставления доказательств Quartechу специалисты Quartech замолчали и похоже навсегда. Доказательства были предоставлены летом 2013 года (точно не помню в июле или в августе).
5. Имеются нечитаемые карточки, их не много.
На все вопросы к Quartech у Quartech всегда есть отговорка...

Ну хоть пару плюсов напишите, от реального пользователя. Может некоторым их хватит что бы покупать, а Квартех в свою очередь допилит и софт и железо.

2Brig - преходите ко мне, на Intercard! ;-)

Виталий, огласили бы отговорки сразу

Я представитель техподдержки Quartech, поддержу обсуждение.
Объект о котором пишет Виталий достаточно большой (зал автоматов, парк с аттракционами, система контроля доступа по периметру), кроме того, он находится не в РФ, где другие деньги, законодательство и требования к бухгалтерии. Я тоже не бухгалтер, но и ПО Quartech - это не бухгалтерское ПО, а система учета, разрабатываемая в основном под российские реалии. Кстати, на сколько мне известно, для вашего проекта были внесены кой-какие существенные доработки.

По технике. Установка была произведена три года назад (если не раньше) - это был первый опыт использования радиосистемы аутдор для парка. Тогда, кроме Quartech у нас вообще никто не мог предложить подобных решений. Да и сейчас очень интересно посмотреть что получится после смены системы.
Были допущены некоторые ошибки, сегодня всё это давно учтено.

По поводу карточек ничего нового не скажу - 6 символов (три байта) прописано в скудовском стандарте на передачу данных wiegand26. Считыватели, поддерживающие данный стандарт и применяемые на данном объекте больше выдать не могут в принципе и их использование несмотря на возможность появления дубликатов (при закупке разных партий карт у различных производителей, что видимо и было в данном случае) является стандартом дефакто охранных систем. В настоящий момент наши считыватели при необходимости могут передавать полный код, однако пока ни на одном другом из десятков объектов с такой проблемой не столкнулись в принципе. Брак среди карточек вообще очевидно на совести конкретного поставщика. Всё это в свое время было озвучено в рамках нашей переписки в поддержке, новой информации не появилось, неожиданно вдруг увидеть все это тут.

Софт и железо дорабатываются постоянно в плане добавления нового функционала - идей очень много, в настоящий момент возможно полное обновление ПО считывателей и радиомодулей по радиоканалу в автоматическом режиме. Однако, кроме как на тестовых площадках, необходимость такого обновления никем так и не была востребована - этап множества полусовместимых версий и т.п. давно пройден.

В плане плюсов - все заявленное просто работает. Ну и конечно же цена в плюс.
На конкретные вопросы по технике с удовольствием отвечу.

А что Вас на wiegand26 понесло?

лично мне не понравилась система, но это ЧИСТО МОЕ МНЕНИЕ.

Так исторически сложилось 8 лет назад, просто использовали такие считыватели в первых установках, как наиболее доступные. В принципе в них ничего плохого не было. Систему делали с нуля под собственные клубы.
Сейчас считыватели собственной разработки и производства - никаких ограничений нет.

Тогда понятно. Все с чего-то начинают. Опыт дело такое .....

Доброго времени суток. У нас стоит квартеч, хотел поинтересоваться, может ли система считать количиство выданых тикетов и еще давать сигнал на комп если тикеты закончились в том или ином аппарате.

Нет. И ещё долго не сможет, слишком по разному устроены игровые аппараты. И аппараты которые выдают тикеты из игровых аппаратов.

Получается все это в ручную надо делать?