Искушать потребителя и заставлять его тратить деньги в торгово-развлекательных центрах становится все труднее. Опытом борьбы за клиента делились участники круглого стола «Ведомости-Недвижимости» — девелоперы, консультанты и операторы развлечений.
Дмитрий Бурлов, исполнительный директор «Магазина магазинов»:
— К 2014 г. объем рынка развлечений в мире достигнет, по прогнозам, $26 млрд. Цифры показывают интерес к этой сфере. Операторы киноиндустрии в России уже рассматривают города с населением от 100 000. Мы видим, что публика становится более искушенной, и рынок вынужден все время подстраиваться, предлагать новые концепции: парки развлечений, которые интегрируются в торговые комплексы, познавательные форматы вроде «Города мастеров».
Михаил Ерофеев, директор проекта «Форум групп»:
— В IV квартале 2012 г. мы собираемся открыть в Екатеринбурге ТРЦ «Радуга-парк». Проект на 22 га, 7 га из них мы отдали под уличный круглогодичный парк. Плюс в самой «Радуге» выделили около 2500 кв. м под зону развлечений и 5000 кв. м под «Каро фильм». Этим собираемся отличаться от конкурентов, в том числе от близлежащей «Меги», где из развлечений только каток. Но мы понимаем, что от парка возврат будет не такой быстрый, как, например, от торгового центра.
Виталий Емельянов, заместитель гендиректора «Экспо»:
— В июне 2012 г. в Сочи откроется lifestyle-молл «Мандарин». Перед нами, как девелопером проекта, стояла задача создать новую точку притяжения в регионе. Мы изучили опыт лучших городов-курортов и мировой рынок развлечений, способных генерировать собственный поток гостей. В результате появилась концепция «торговой деревни», популярная за рубежом. Главным аттракционом-магнитом станет лазерное шоу на водных экранах от австралийской компании Laservision Mega Media, впервые оно будет представлено в Европе в нашем проекте. Мы ожидаем, что оно привлечет до 4000 человек ежедневно. Заданный уровень рентабельности будет достигнут уже при средней заполняемости в 60% (посадочных мест — 1300) и цене билета в 600 руб. В межсезонье площадка будет использоваться как ледовый каток и для проведения культурно-массовых мероприятий. Инвестиции в «Мандарин» составляет более 1, 5 млрд руб.
Андрей Чамкин, директор по коммерческой недвижимости I&M Company
— У нас в Воронеже есть ТК «Арена», перед ним мы разбили парк на 5 га. Поставили бесплатную детскую площадку, сделали дорожки, спортивную площадку, планируем поставить фонтан. Зимой будем заливать каток. Задачу отбивать парк пока не ставим, тем более что большая часть вложений — это наши обременения. Сейчас посещаемость парка в среднем 4000 человек в день. И почти все они заходят в торговый комплекс. В «Арене» находится кинотеатр «Люксор», его представители предложили нам сделать летнюю площадку. В парке у нас два месяца отработал летний кинотеатр, пользовался колоссальной популярностью. Вообще, парк — это расходная часть. Но мы считаем, что деньги, которые мы в него вкладываем, будут отбиваться увеличением потока и посещаемости ТК.
Сергей Гипш, партнер Knight Frank:
— Все то, что связано с развлечениями и образованием, девелоперы делают по необходимости, чтобы повысить капитализацию проекта или привлечь больше посетителей.
Татьяна Ключинская, директор департамента торговой недвижимости Colliers International:
— Основываясь на западном опыте, наверное, правильно было бы системно, поэтапно вводить какие-то новые аттракционы, чтобы привлечь дополнительных посетителей. Это полезная вещь, работает на Западе, почему она не может работать у нас? Аттракционы — это самая дорогая вещь.
Тимур Черепнин, директор «Финпроекта»:
— В прошлом году мы стали развивать формат, которого в России не было, — military park. Что самое удивительное — он оказался семейным. Взяли в аренду часть заброшенного пионерлагеря и стали ее обустраивать в стилистике 1940-х гг.: портреты вождей, листовки, плакаты, персонал в форме образца 1941 г. У нас были мероприятия для студентов, назывались «Мы из будущего», похоже на военные сборы. Полное погружение в историю — молодежь переодевается в форму бойцов и «проживает» 21 июня 1941 г. Интерес проявили и компании — хотят проводить у нас корпоративы.
Есть идея перепрофилировать часть неиспользумых парковок у торгцентров в тематические парки. Еще одно возможное конкурентное преимущество у ТЦ — делать сервис для покупателей (предлагать хранение верхней одежды, покупок и т. п.).
Екатерина Земская, глава отдела аренды торгцентров Jones Lang LaSalle:
— С казахской Agat International мы начали сотрудничать в 2008 г, когда заполняли ТРЦ «Филион». В нем и открылся первый парк развлечений Happylon в России. Средняя посещаемость Happylon — 1 млн человек. В 2012 г. в краснодарском Oz Mall Agat откроет Minopolis, это образовательный парк развлечений. В этом же формате «Монекс трейдинг» развивает в России концепцию парка Kidzania. Но в целом формат развлекательных парков в России не развит — они требуют больших инвестиций и долго окупаются. Ирина Каграманова, PR-директор по девелоперским проектам «Ташира»:
— Мы стараемся не тратить лишних денег и сделать проект окупаемым. Поэтому заходим в города с населением до 500 000 человек, где люди не избалованы хорошими кинотеатрами, кафе, поэтому обычный качественный ТРЦ уже сам по себе привлекает аудиторию. Но в Москве на МКАД и за ним перспективы есть только у торгцентров с мощными магнитами в виде развлечений. Либо без них, но тогда это должны быть аутлеты. В «Рио» на Дмитровском шоссе мы к новому году откроем океанариум (3500 кв. м). Бюджет — десятки миллионов долларов: рыбки очень дорогие. Но он будет окупаться.
Булат Шакиров, гендиректор «Гарантстройинвеста»:
— Вряд ли мы увидим в Москве много новых больших ТЦ. И скорее всего грядущий дефицит будет поджимать площади, отводимые под развлечения. Останутся разве что кинотеатры — «заслуженные» якоря. Интересные развлекательные проекты будут приходить из регионов: там большие площади в ТЦ доступнее. Хотя собственники всегда считают экономику: зона одежных брендов принесет больше денег, чем зона развлечений. Есть те, кто нацелен на продажу бизнеса, для них наличие развлекательной зоны в ТЦ не совсем хорошо. Другое дело, если владельцы планируют работу на 20-30 лет вперед и хотят развивать ТЦ, чтобы он привлекал много лояльных покупателей. В таком случае это вложения в завтрашний день с большим вопросом по поводу окупаемости. Евгений Ленский, вице-президент сети «Люксор»:
— В зависимости от города в наши кинотеатры приходит как минимум 25 000-30 000 человек. В таких проектах, как «Золотой Вавилон» на пр-те Мира или «Вегас», поток — около 90 000-100 000 человек. Посещаемость зависит от репертуара. Но мы сейчас стараемся искать новые формы работы с посетителями. Например, в Воронеже летом устраивали бесплатные вечерние показы на открытых площадках. Этот проект не денежный, содержание одной площадки обходится в 300 000 руб. в месяц, но народу нравится. Поэтому появилась идея сделать, где это возможно (в Москве тоже), летние кинотеатры, воссоздать традицию, которая была в советские времена. Это сработает, если сделать красиво, в хорошем парке. Мы постоянно проводим мероприятия: раз в 1, 5-2 месяца устраиваем премьеры во всех кинотеатрах, привозим актеров, режиссеров. Проводим акции — дешевые билеты на самые ранние сеансы, для студентов. Они привыкают регулярно ходить в кино. В «Золотом Вавилоне» предложили настольные игры — это оказалось популярно.
Кинотеатр — это не просто несколько залов, а центр развлечений. Посетитель по кинотеатру должен не ходить, а путешествовать, там должны быть кафешки, развлечения. Мы сделали карусели для детей, с ними там воспитатели занимаются, пока родители смотрят фильмы. В пятницу — субботу устраиваем какие-то музыкальные вечера.
— В «Золотом Вавилоне» основные якоря развлечений — 14-зальный кинотеатр «Люксор» и семейно-развлекательный центр «Сан-сити». Изначально он открывался с развлечениями только для маленьких детей, позже появились боулинг и спортбар для взрослых. Примерно через полгода после открытия ТЦ мы построили и открыли каток — и не пожалели, хотя сначала переживали, будет ли поток посетителей. Еще у нас есть то, чего нет в других ТЦ, — «Дино-лэнд». Восемь искусственных динозавров внешне на самом деле напоминают живых существ: рычат, виляют хвостом из стороны в сторону. Они обошлись нам чуть дороже 10 млн руб. Делали их местные умельцы, с ними еще можно торговаться, так как спрос на их продукцию небольшой. На нашей просторной крыше хотим поставить шатры и что-нибудь там придумать. Но есть нюанс: новые развлечения не должны «убить» наш «Сан-сити».
Эмиль Петросян, глава отдела развития ГК «Парадиз»:
— Торговые центры сейчас все одинаковые: зашел в один, потом в другой, забыл, где был. И всегда есть кинотеатр. Поэтому мы всегда вкладываемся в концепцию кинотеатра, в залы, в общепит. Человек придет на репертуар, но останется, если в кино будет хорошая атмосфера. Важно вкладываться в архитектуру, дизайн. Мы скоро откроем многоуровневый кинотеатр. В регионах все больше компаний, которые будут заниматься кино, и конкуренция усиливается. Значит, надо вкладываться в отделку и во все остальное.
Кирилл Худяков, маркетолог «Кино альянса»:
— Cейчас есть тенденция к индивидуализации кинотеатров внутри торгцентров. Наши клиенты — владельцы ТЦ, которые либо хотят свое кино, либо у них нет площадей, пригодных для киносети, которой нужен определенные объем квадратных метров, высота потолков и т. д. Мы предлагаем продолжить стилистику торгцентра в кинотеатре: сделать те же фирменные цвета, похожий дизайн. 3-4 кинозала в ТЦ — уже не формат, чтобы отбить вложения, залов должно быть 6-10. Но все зависит от помещения и от того, где находится этот ТЦ.
Вячеслав Хельминский, вице-президент «Финстроя»:
— У нас сейчас в активной фазе пять проектов. Чем больше развлекательная составляющая в современном торговом центре, тем проект интереснее и конкурентоспособнее. Кинотеатр — полезная для проекта штука. Даже при его 70%-ной загрузке ТЦ получает неплохой поток посетителей. В наших торговых центрах мы планируем развивать и кинотеатры, и зоны развлечений — детских, семейных. Когда не было подходящего оператора, мы сами делали развлекательную зону в нашем ТЦ в Ульяновске. Там была проблема с посещением 2-го этажа, а после того как мы сделали там детскую развлекательную зону, поразились результату. По счетчикам было видно, что на 35-40% выросла посещаемость. И это в кризис, когда вообще посещаемость ТЦ снизилась.Источник
Новость добавлена piv-ka 13.11.2011 14:52
Дмитрий Бурлов, исполнительный директор «Магазина магазинов»:
— К 2014 г. объем рынка развлечений в мире достигнет, по прогнозам, $26 млрд. Цифры показывают интерес к этой сфере. Операторы киноиндустрии в России уже рассматривают города с населением от 100 000. Мы видим, что публика становится более искушенной, и рынок вынужден все время подстраиваться, предлагать новые концепции: парки развлечений, которые интегрируются в торговые комплексы, познавательные форматы вроде «Города мастеров».
Михаил Ерофеев, директор проекта «Форум групп»:
— В IV квартале 2012 г. мы собираемся открыть в Екатеринбурге ТРЦ «Радуга-парк». Проект на 22 га, 7 га из них мы отдали под уличный круглогодичный парк. Плюс в самой «Радуге» выделили около 2500 кв. м под зону развлечений и 5000 кв. м под «Каро фильм». Этим собираемся отличаться от конкурентов, в том числе от близлежащей «Меги», где из развлечений только каток. Но мы понимаем, что от парка возврат будет не такой быстрый, как, например, от торгового центра.
Виталий Емельянов, заместитель гендиректора «Экспо»:
— В июне 2012 г. в Сочи откроется lifestyle-молл «Мандарин». Перед нами, как девелопером проекта, стояла задача создать новую точку притяжения в регионе. Мы изучили опыт лучших городов-курортов и мировой рынок развлечений, способных генерировать собственный поток гостей. В результате появилась концепция «торговой деревни», популярная за рубежом. Главным аттракционом-магнитом станет лазерное шоу на водных экранах от австралийской компании Laservision Mega Media, впервые оно будет представлено в Европе в нашем проекте. Мы ожидаем, что оно привлечет до 4000 человек ежедневно. Заданный уровень рентабельности будет достигнут уже при средней заполняемости в 60% (посадочных мест — 1300) и цене билета в 600 руб. В межсезонье площадка будет использоваться как ледовый каток и для проведения культурно-массовых мероприятий. Инвестиции в «Мандарин» составляет более 1, 5 млрд руб.
Андрей Чамкин, директор по коммерческой недвижимости I&M Company
— У нас в Воронеже есть ТК «Арена», перед ним мы разбили парк на 5 га. Поставили бесплатную детскую площадку, сделали дорожки, спортивную площадку, планируем поставить фонтан. Зимой будем заливать каток. Задачу отбивать парк пока не ставим, тем более что большая часть вложений — это наши обременения. Сейчас посещаемость парка в среднем 4000 человек в день. И почти все они заходят в торговый комплекс. В «Арене» находится кинотеатр «Люксор», его представители предложили нам сделать летнюю площадку. В парке у нас два месяца отработал летний кинотеатр, пользовался колоссальной популярностью. Вообще, парк — это расходная часть. Но мы считаем, что деньги, которые мы в него вкладываем, будут отбиваться увеличением потока и посещаемости ТК.
Сергей Гипш, партнер Knight Frank:
— Все то, что связано с развлечениями и образованием, девелоперы делают по необходимости, чтобы повысить капитализацию проекта или привлечь больше посетителей.
Татьяна Ключинская, директор департамента торговой недвижимости Colliers International:
— Основываясь на западном опыте, наверное, правильно было бы системно, поэтапно вводить какие-то новые аттракционы, чтобы привлечь дополнительных посетителей. Это полезная вещь, работает на Западе, почему она не может работать у нас? Аттракционы — это самая дорогая вещь.
Тимур Черепнин, директор «Финпроекта»:
— В прошлом году мы стали развивать формат, которого в России не было, — military park. Что самое удивительное — он оказался семейным. Взяли в аренду часть заброшенного пионерлагеря и стали ее обустраивать в стилистике 1940-х гг.: портреты вождей, листовки, плакаты, персонал в форме образца 1941 г. У нас были мероприятия для студентов, назывались «Мы из будущего», похоже на военные сборы. Полное погружение в историю — молодежь переодевается в форму бойцов и «проживает» 21 июня 1941 г. Интерес проявили и компании — хотят проводить у нас корпоративы.
Есть идея перепрофилировать часть неиспользумых парковок у торгцентров в тематические парки. Еще одно возможное конкурентное преимущество у ТЦ — делать сервис для покупателей (предлагать хранение верхней одежды, покупок и т. п.).
Екатерина Земская, глава отдела аренды торгцентров Jones Lang LaSalle:
— С казахской Agat International мы начали сотрудничать в 2008 г, когда заполняли ТРЦ «Филион». В нем и открылся первый парк развлечений Happylon в России. Средняя посещаемость Happylon — 1 млн человек. В 2012 г. в краснодарском Oz Mall Agat откроет Minopolis, это образовательный парк развлечений. В этом же формате «Монекс трейдинг» развивает в России концепцию парка Kidzania. Но в целом формат развлекательных парков в России не развит — они требуют больших инвестиций и долго окупаются.
Ирина Каграманова, PR-директор по девелоперским проектам «Ташира»:
— Мы стараемся не тратить лишних денег и сделать проект окупаемым. Поэтому заходим в города с населением до 500 000 человек, где люди не избалованы хорошими кинотеатрами, кафе, поэтому обычный качественный ТРЦ уже сам по себе привлекает аудиторию. Но в Москве на МКАД и за ним перспективы есть только у торгцентров с мощными магнитами в виде развлечений. Либо без них, но тогда это должны быть аутлеты. В «Рио» на Дмитровском шоссе мы к новому году откроем океанариум (3500 кв. м). Бюджет — десятки миллионов долларов: рыбки очень дорогие. Но он будет окупаться.
Булат Шакиров, гендиректор «Гарантстройинвеста»:
— Вряд ли мы увидим в Москве много новых больших ТЦ. И скорее всего грядущий дефицит будет поджимать площади, отводимые под развлечения. Останутся разве что кинотеатры — «заслуженные» якоря. Интересные развлекательные проекты будут приходить из регионов: там большие площади в ТЦ доступнее. Хотя собственники всегда считают экономику: зона одежных брендов принесет больше денег, чем зона развлечений. Есть те, кто нацелен на продажу бизнеса, для них наличие развлекательной зоны в ТЦ не совсем хорошо. Другое дело, если владельцы планируют работу на 20-30 лет вперед и хотят развивать ТЦ, чтобы он привлекал много лояльных покупателей. В таком случае это вложения в завтрашний день с большим вопросом по поводу окупаемости.
Евгений Ленский, вице-президент сети «Люксор»:
— В зависимости от города в наши кинотеатры приходит как минимум 25 000-30 000 человек. В таких проектах, как «Золотой Вавилон» на пр-те Мира или «Вегас», поток — около 90 000-100 000 человек. Посещаемость зависит от репертуара. Но мы сейчас стараемся искать новые формы работы с посетителями. Например, в Воронеже летом устраивали бесплатные вечерние показы на открытых площадках. Этот проект не денежный, содержание одной площадки обходится в 300 000 руб. в месяц, но народу нравится. Поэтому появилась идея сделать, где это возможно (в Москве тоже), летние кинотеатры, воссоздать традицию, которая была в советские времена. Это сработает, если сделать красиво, в хорошем парке. Мы постоянно проводим мероприятия: раз в 1, 5-2 месяца устраиваем премьеры во всех кинотеатрах, привозим актеров, режиссеров. Проводим акции — дешевые билеты на самые ранние сеансы, для студентов. Они привыкают регулярно ходить в кино. В «Золотом Вавилоне» предложили настольные игры — это оказалось популярно.
Кинотеатр — это не просто несколько залов, а центр развлечений. Посетитель по кинотеатру должен не ходить, а путешествовать, там должны быть кафешки, развлечения. Мы сделали карусели для детей, с ними там воспитатели занимаются, пока родители смотрят фильмы. В пятницу — субботу устраиваем какие-то музыкальные вечера.
Кира Перевозникова, маркетолог «Патеро девелопмента»:
— В «Золотом Вавилоне» основные якоря развлечений — 14-зальный кинотеатр «Люксор» и семейно-развлекательный центр «Сан-сити». Изначально он открывался с развлечениями только для маленьких детей, позже появились боулинг и спортбар для взрослых. Примерно через полгода после открытия ТЦ мы построили и открыли каток — и не пожалели, хотя сначала переживали, будет ли поток посетителей. Еще у нас есть то, чего нет в других ТЦ, — «Дино-лэнд». Восемь искусственных динозавров внешне на самом деле напоминают живых существ: рычат, виляют хвостом из стороны в сторону. Они обошлись нам чуть дороже 10 млн руб. Делали их местные умельцы, с ними еще можно торговаться, так как спрос на их продукцию небольшой. На нашей просторной крыше хотим поставить шатры и что-нибудь там придумать. Но есть нюанс: новые развлечения не должны «убить» наш «Сан-сити».
Эмиль Петросян, глава отдела развития ГК «Парадиз»:
— Торговые центры сейчас все одинаковые: зашел в один, потом в другой, забыл, где был. И всегда есть кинотеатр. Поэтому мы всегда вкладываемся в концепцию кинотеатра, в залы, в общепит. Человек придет на репертуар, но останется, если в кино будет хорошая атмосфера. Важно вкладываться в архитектуру, дизайн. Мы скоро откроем многоуровневый кинотеатр. В регионах все больше компаний, которые будут заниматься кино, и конкуренция усиливается. Значит, надо вкладываться в отделку и во все остальное.
Кирилл Худяков, маркетолог «Кино альянса»:
— Cейчас есть тенденция к индивидуализации кинотеатров внутри торгцентров. Наши клиенты — владельцы ТЦ, которые либо хотят свое кино, либо у них нет площадей, пригодных для киносети, которой нужен определенные объем квадратных метров, высота потолков и т. д. Мы предлагаем продолжить стилистику торгцентра в кинотеатре: сделать те же фирменные цвета, похожий дизайн. 3-4 кинозала в ТЦ — уже не формат, чтобы отбить вложения, залов должно быть 6-10. Но все зависит от помещения и от того, где находится этот ТЦ.
Вячеслав Хельминский, вице-президент «Финстроя»:
— У нас сейчас в активной фазе пять проектов. Чем больше развлекательная составляющая в современном торговом центре, тем проект интереснее и конкурентоспособнее. Кинотеатр — полезная для проекта штука. Даже при его 70%-ной загрузке ТЦ получает неплохой поток посетителей. В наших торговых центрах мы планируем развивать и кинотеатры, и зоны развлечений — детских, семейных. Когда не было подходящего оператора, мы сами делали развлекательную зону в нашем ТЦ в Ульяновске. Там была проблема с посещением 2-го этажа, а после того как мы сделали там детскую развлекательную зону, поразились результату. По счетчикам было видно, что на 35-40% выросла посещаемость. И это в кризис, когда вообще посещаемость ТЦ снизилась.Источник Новость добавлена piv-ka
13.11.2011 14:52