• Главная » 
  • Новости » 
  • В гардеробе РЦ порвали детскую куртку. Кто несет ответственность за причиненный вред?
#1
Этот недетский курьез произошел в одном из столичных детских развлекательных центров Минска, куда молодая мама Татьяна привела своего сына Максима. Женщина оплатила услуги центра, сдала курточку ребенка в гардероб. Малыш от души нарезвился, пришло время собираться домой.

Татьяна, мама Максима:

"Когда я пришла за этой одеждой, мне предъявили куртку вот в таком вот состоянии, курточка была порвана. Тут невозможно было не заметить такого повреждения".


Татьяна уверена, что сын не мог порвать куртку до прихода в развлекательный центр. Она сама раздевала ребенка и не могла не увидеть дырку возле кармана.

Татьяна, мама Максима:

"Со мной был муж — свидетель того, что вещь сдавалась в гардероб абсолютно целая. Гардеробщица сказала, что не знает, в чем причина, почему куртка оказалась поврежденной".

Не найдя понимания с администрацией заведения, Татьяна оставила жалобу в Книге замечаний и предложений.

Татьяна, мама Максима:

"Мне пришел ответ на это мое замечание, в котором говорилось, что детский развлекательный центр снимает с себя ответственность, что они считают, что они не виноваты в том, что куртка была повреждена."

Выходит, что когда мы сдаем одежду в гардероб, то ответственность за сохранность наших вещей никто не несет? И вернуть нам могут куртку с оторванными пуговицами и рукавами?

Валерия Санько, юрист ОО «Минское общество потребителей»:

В соответствии с Законом о защите прав потребителей исполнитель, оказывающий услугу с вещью потребителя при приеме данной вещи, а в данной ситуации это куртка, которая была принята на хранение, обязан информировать потребителя о том, что нарушена целостность данной вещи, либо она ненадлежащего качества.

Теоретически гардеробщики, принимая у вас одежду, должны осматривать ее, как, к примеру, это происходит в химчистках. Но так уж повелось, что привычная всем надпись «Гардероб за принятые вещи ответственности не несет» говорит сама за себя. А зря…


Валерия Санько, юрист ОО «Минское общество потребителей»:
Курточка была принята, то есть претензий к ее целостности не было, соответственно, исполнитель услуги несет за нее полную ответственность.

Тем более что услуги развлекательного центра являются платными. А гардероб обслуживает исключительно посетителей заведения.

Валерия Санько, юрист ОО «Минское общество потребителей»:

Если частично либо полностью была утрачена вещь потребителя, принятая при оказании услуги, исполнитель услуги обязан либо возместить ее двукратную стоимость с учетом процента износа, либо заменить на однородную вещь аналогичного качества.Источник Новость добавлена
07.02.2012 00:33
    • Главная » 
    • Новости » 
    • В гардеробе РЦ порвали детскую куртку. Кто несет ответственность за причиненный вред?

    Вы не можете комментировать. Для этого нужно зарегистрироваться или войти

    Прямой эфир

    Vtorio.com - портал для профессионалов индустрии развлечений. Вся информация об игровом развлекательном оборудовании на одном сайте. Свежие новости индустрии развлечений, информация о выставках и мероприятия развлекательной индустрии, объявления о недвижимости под игровые площадки, полезные статьи для бизнеса в индустрии развлечений. Форум для обсуждения бизнеса в индустрии развлечений, технический форум по аттракционам, игровым аппаратам, развлекательному оборудованию, 4D/5D кинотеатры, стереоконтенту, стереоаттракционам. Безопасная эксплуатация аттракционов. Полный перечень б/у и нового развлекательного оборудования: развлекательное оборудование, детское игровое оборудование, детские игровые аппараты автоматы, игровые автоматы с выдачей билетов (редемпшен), детские развлекательные автоматы, видеосимуляторы, 3D ,4D, 5 D кинотеатры 3D 4D 5D, 6D аттракционы, симуляторы, танцевальные и музыкальные автоматы, призовые автоматы, тиры, пинболы, механические футболы, аэрохоккеи, детские качалки и карусели, игровые лабиринты, мягкие комнаты, детские игровые комнаты, воздушные пушки, боулинг,бильярд,спортивные и надувные батуты, надувные горки, водные аттракционы, автодром, скалодромы, лазерные и интерактивные тиры, призовые аппараты, парковые аттракционы, торговое оборудование, настольные игры, вендинговое оборудование, вендинговые автоматы, запчасти для игровых автоматов, запчасти для развлекательных автоматов, трансфорс и др.

    Vtorio.com © 2007−2024 Пользовательское соглашение